Support
«lösen Sie Ihre IT-Probleme im Handumdrehen»
Unterstützung ist ein wichtiger Teil unserer Servicearbeit für Sie. Wir bieten Ihnen Supportdienstleistungen bei allen auftretenden Fragen rund um das IT-System und sorgen für eine funktionierende Infrastruktur.
Wählen Sie zwischen aktivem und passivem Support:
- Der aktive Support beinhaltet einen Supportvertrag (Wartungsvertrag). Ihre Produkte werden von IT-Zinn in regelmäßigen Intervallen gewartet, wodurch Sie unvorhergesehenen Ausfällen besser vorbeugen können.
- Unser passiver Support beinhaltet den Support in Notfall-Situationen (ohne Wartungsvertrag). Wir leisten bei Bedarf sofortige Abhilfe – auch an Wochenenden!
Wir sichern Ihnen kurze Reaktionszeiten und zuverlässigen Service durch geschulte Mitarbeiter zu!
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